퀘이커타운, 펜실베이니아--(뉴스와이어)--문서 관리 및 워크플로 솔루션의 글로벌 선도기업인 시너지스 소프트웨어(Synergis Software)는 자사 주력 제품인 ‘어뎁트(Adept)’가 ’G2 2022 겨울 그리드 보고서(Winter 2022 Grid® Reports)’에서 30개 부문 1위를 차지했다고 11일 발표했다.

어뎁트는 G2의 ‘기업 콘텐츠 관리(ECM)‘, ‘제품 데이터 관리(PDM)‘ 및 ‘건설 도면 관리(CDM)‘의 여러 부문에서 두루 1위에 올랐다.

독립적으로 검증된 고객 후기에 기반한 G2 보고서는 ‘최고의 유용성’, ‘가장 쉬운 설정’, ‘가장 빠른 구현’, ‘최고의 지원’ 및 ‘최고의 관계’ 등 고객이 가장 중요하게 여기는 장점을 강조한다.

어뎁트는 PDM의 구현 지수, 유용성 지수, 관계 지수에서 6분기 연속 1위 자리를 지키고 있다.

스콧 라몬드(Scott Lamond) 시너지스 소프트웨어 마케팅 부사장은 “우리는 소프트웨어 개발업체이자 신뢰받는 파트너로서 G2의 보고서의 의미를 이해하고 있다. 다시 말해, 고객이 우리 소프트웨어를 경험하는 방식과 상호 간의 파트너십을 이해하는 것은 우리 사업의 중요한 이정표“라며 “고객의 목소리는 우리 제품의 미래에 활기를 불어넣고 우리의 서비스 수준을 말해준다“고 덧붙였다.

2022 겨울 그리드 보고서는 실시간으로 고객 만족도와 시장 점유 점수를 계산하는 G2 특유의 알고리즘에 기반을 두고 있다. 어뎁트는 온라인 정보 및 소셜 네트워크에서 집계된 사용자 평가 및 데이터를 기준으로 다음 부문에서 1위를 차지했다.

PDM: 유용성 지수, 구현 지수, 관계 지수, 미드-마켓 최고의 요구사항 준수, 구현 시간, 미드-마켓 구현 시간, 미드-마켓 설정 용이성, 관리 용이성, 미드-마켓 관리 용이성, 미드-마켓 사업 수행 용이성, 최고의 추천 제품, 미드-마켓 최고의 추천 제품, 순수 고객 추천 지수, 미드-마켓 순수 고객 추천 지수, 지원 품질, 미드-마켓 지원 품질, 미드-마켓 사용자 채택률, 버전 관리

CDM: 소기업 문서 관리 기능, 사업 수행 용이성, 소기업 사업 수행 용이성, 미드-마켓 설정 용이성, 소기업 최고의 요구사항 만족도, 순수 고객 추천 지수, 소기업 순수 고객 추천 지수, 지원 품질, 미드 마켓 지원 품질, 소기업 지원 품질

ECM: 미드마켓 사업 수행 용이성, 미드 마켓 최고의 추천 제품

어뎁트는 기업 콘텐츠 관리의 검색, 메타데이터, 버전 관리, 최고의 추천 제품, 순수 고객 추천 지수 및 미드-마켓 관계 지수 부문 3위에도 올랐다.

시너지스는 사용자가 계속해서 후기를 남기고 매우 높이 평가하는 소프트웨어 솔루션을 기념하는 ‘사용자가 사랑하는 제품(Users Love Us)’ 배지도 추가로 받았다.

G2 크라우드(G2 Crowd )의 검증된 사용자 후기

다음은 G2의 검증된 사용자 후기에서 발췌한 시너지스 고객들의 의견이다.

· ”데이터는 오늘날 모든 비즈니스의 초석이며 데이터를 보호하지 않으면 매우 위험해진다. 데이터 보호를 제대로, 잘 하고 싶다면 어뎁트 플랫폼을 최고의 표준으로 삼을 필요가 있다.”

라이언 모규(Ryan Mongeau)

스페이스 에이지 일렉트로닉스(Space Age Electronics) 기술 이사

· ”나는 25년 동안 IT 분야에서 일했다. 그동안 수없이 많은 벤더사, 컨설턴트와 일했고, 수많은 기업 소프트웨어 플랫폼을 관리했지만 그중 시너지스를 가장 좋아한다. 시너지스와 함께 할 때면 늘 내가 최우선순위에 있는 것 같은 기분을 느낀다.”

블레이크 돈리(Blake Donley)

그레이트 리버 에너지(Great River Energy) 수석 IT 애널리스트

· ”우리는 어뎁트를 이용해 약 200개의 건물, 6개의 캠퍼스 및 현재 진행 중인 약 10억달러 가치의 공사에 대한 문건을 작성하고 있다. 유지 보수 기술자와 프로젝트 팀은 어뎁트로 성공에 필요한 정보를 신속하게 찾고 공유할 수 있다.”

채드 톰(Chad Thome)

휴스턴 대학(University of Houston) IT 사업 수석 애널리스트

· ”우리는 연중무휴 24시간 실행되는 공정 플랜트의 문서 전체를 관리한다. 어뎁트를 사용하면 장비 태그 번호를 검색해 플랜트 현황, 공급업체 문서, 설치 및 운영 매뉴얼에 쉽게 접근할 수 있다.”

폴 오필라(Paul Opiela)

옥스 세이블(Aux Sable) 문서 관리 코디네이터

G2 2022 겨울 그리드 보고서에 게재된 시너지스 어뎁트에 관한 상세 정보는 이 링크(https://www.synergissoftware.com/resources/why-adept)에서 확인할 수 있다.

어뎁트가 PDM 시장에서 경쟁하는 방식을 확인하려면 이 링크(https://www.synergissoftware.com/hubfs/G2-Report-Winter22.pdf)를 클릭하면 된다.

시너지스 소프트웨어(Synergis Software) 개요

시너지스 소프트웨어는 문서 관리와 워크플로 솔루션의 글로벌 선도기업으로 시너지스 어뎁트(Synergis Adept) 소프트웨어를 개발했다. 어뎁트는 수많은 산업 분야에서 12만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하며 안전한 공동 작업 환경에서 설계 및 비즈니스 문서를 신속하고 중앙화된 방식으로 접근할 수 있게 해준다. ‘어뎁트 인테그레이터(Adept Integrator)’는 기업의 애플리케이션을 연결해 IT 인프라 전체에서 데이터 및 업무가 원활하게 흐르도록 지원한다.

프로스트 앤 설리번(Frost & Sullivan)에서 글로벌 엔지니어링 정보 관리 시장의 고객 서비스 선도기업으로 선정됐으며 헬프데스트 인터내셔널(Helpdesk International)로부터 3년 연속 세계 상위 5위 기업으로 선정되는 등 변함없는 고객 비스를 제공하고 있다.

1985년에 설립된 시너지스 테크놀로지스(Synergis Technologies, LLC)는 펜실베이니아의 벅스 카운티에 본사를 둔 개인 투자 및 소유 기업이다. 자세한 정보는 웹사이트(SynergisSoftware.com)를 참조하면 된다.

어뎁트는 30년 이상 다우 케미칼(Dow Chemical), 콘 에디슨(Con Edison), 제너럴 밀스(General Mills), 머크(Merck), 나사(NASA) 및 누코어 스틸(Nucor Steel)과 같은 고객사 엔지니어들의 현장 테스트를 거친 제품이다.

G2 크라우드(G2 Crowd) 개요

G2는 기업이 잠재력을 발휘하는 데 필요한 기술을 발견, 검토 및 관리할 수 있는 세계 최대의 기술 시장이다. 현재 300만 명이 넘는 사람들이 G2를 방문해 수천 개의 소프트웨어 제품과 전문 서비스에 대한 솔직한 후기를 읽고 쓰고 있다. G2는 그동안 100만 건 이상의 리뷰를 게시했으며 500만 명이 넘는 방문자 덕분에 수많은 기업이 더 나은 구매 결정을 내리고 잠재력을 최대한 발휘하고 있다.

비즈니스와이어(businesswire.com) 원문 보기: https://www.businesswire.com/news/home/20220111005239/en/

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