퀘이커타운, 펜실베이니아--(뉴스와이어)--시너지스 소프트웨어(Synergis Software)의 주력 제품인 ‘어뎁트(Adept)’가 G2 크라우드(G2 Crowd)가 발표한 ‘2020 가을 그리드 보고서(Fall 2020 Grid Reports)’에서 21개 부문 1위를 차지했다고 회사 측이 28일 발표했다.

시너지스 소프트웨어는 엔지니어링 정보 관리 및 제품 데이터 관리 분야의 세계 선도 기업이다.

실제 소비자 후기를 기반으로 작성된 이 보고서는 ‘어뎁트’가 사용 편의성, 설정 용이성, 가장 빠른 실행, 우수한 지원, 우수한 관계 면에서 주도권을 지키고 있으며 이러한 강점이 시중의 다른 제품에 비해(compared to other products) 주된 차별화 요소가 되고 있다고 강조했다.

‘어뎁트’는 제품 데이터 관리(PDM), 엔터프라이즈 콘텐츠 관리(ECM) 분야의 ‘리더’로 선정됐고 건설 도면 관리 분야의 ‘고성과 기업(High Performer)’으로 선정됐다.

스콧 라몬드(Scott Lamond) 시너지스 소프트웨어 마케팅 부사장은 “시너지스 소프트웨어는 고객의 보다 효율적이고 안전한 협업을 지원하기 위해 최선을 다하고 있으며 이러한 보고서를 통해 우리가 잘하고 있는 분야와 개선할 수 있는 방법을 파악할 수 있다”고 밝혔다. 그는 “고객들이 시너지 소프트웨어를 업계 최고 기업으로 꼽아준 것은 큰 영광이며 대단히 고무적”이라고 말했다.

‘어뎁트’는 G2 넷 프로모터 스코어카드(Net Promoter Scorecard, 약칭 NPS)에서도77점의 높은 점수를 획득했다.

G2에 따르면 NPS는 브랜드에 대한 고객의 충성도와 해당 사의 제품을 동료에게 추천할 의향을 가늠하기 위한 것이다. 또한 NPS가 70점 이상을 기록한 것은 ‘세계 수준’으로 평가할 수 있다. 이는 거의 모든 고객이 해당 제품을 지지한다는 것을 의미한다.

어뎁트 고객들은 다음과 같이 평했다.

· “데이터는 오늘날 모든 비즈니스의 초석이며 데이터 보안을 확보하지 않으면 큰 위험에 처할 수 있다. 데이터 보안을 올바르게 수행하고자 한다면 어뎁트 플랫폼이 정석이다.”

· “소프트웨어 회사 중 이처럼 고객과 긴밀하게 협력하는 곳이 없다. 해당 시스템 없이 비즈니스가 제대로 돌아가지 않는 시스템의 경우 협력은 대단히 중요하다”

· “사용자 효율이 즉각 30% 증가했다.”

어뎁트는 다음 순위에서 1위를 기록했다.

제품 데이터 관리 - 최고의 유용성, 가장 쉬운 설정, 가장 빠른 실행, 최고의 구현성, 관리 용이성, 비즈니스 용이성, 지원 품질, 최고의 관계, 가장 추천하고 싶은 제품, 넷 프로모터 점수 최고점

건설 도면 관리 - 가장 쉬운 사용성, 요구 사항에 대한 가장 우수한 충족성, 가장 쉬운 설정, 우수한 지원, 가장 높은 사용자 채택도, 비즈니스 수행 용이화, 올바른 방향성, 가장 추천하고 싶은 제품, 넷 프로모터 점수 최고점

엔터프라이즈 콘텐츠 관리 - 비즈니스 용이화, 최우수 검색 기능

어뎁트의 스택업(stacks up) 방식에 대한 자세한 내용은 비교 보고서 전문을 다운로드(https://bit.ly/2Tx9PHM)해 확인할 수 있다.

G2의 어뎁트 후기 페이지(https://bit.ly/34HhLNn)에서 더 많은 고객 피드백을 살펴볼 수 있다.

웹사이트(https://bit.ly/2TwaOIv)에서 G2의 점수화 방법론을 확인할 수 있다.

시너지스 소프트웨어(Synergis Software) 개요

시너지스 소프트웨어는 엔지니어링 문서 관리와 제품 데이터 관리 분야의 선두주자로 기업이 효율성과 보안, 협업을 강화하도록 돕고 있다. 주력 제품인 ‘어뎁트’는 모든 사용자의 협업을 가능케 함으로써 조직이 기업의 콘텐츠를 찾고 관리하고 공유하며 통합하는 방식을 단순화한다.

‘어뎁트’는 엔지니어링 변화 관리를 효율화하고 지적재산을 보호하며 의사결정을 개선하기 위한 데이터 인사이트를 제공한다. ‘어뎁트’는 ‘오토캐드(AutoCAD®)’, ‘오토데스크 인벤터(Autodesk Inventor®)’, ‘솔리드웍스(SolidWorks®), ‘마이크로스테이션(MicroStation®)’과 통합돼 있으며 다우케미컬(Dow Chemical), 콘 에디슨(Con Edison), 제너럴 밀스(General Mills), 바이엘(Bayer), 뉴코 스틸(Nucor Steel) 등과 같은 고객사(customers)에서 30년 이상 엔지니어들의 현장 검증을 받아 왔다.

G2크라우드(G2 Crowd)

G2크라우드는 세계적인 비즈니스 솔루션 후기 플랫폼으로 79만 건 이상의 사용자 후기를 활용해 보다 나은 구매 결정을 할 수 있도록 돕는다. G2는 동료 리뷰, 만족도 점수, 동기화된 소셜 데이터를 활용해 비즈니스 시장에 진실성과 투명성을 제공하는 것을 목표로 하고 있다.

비즈니스 와이어(businesswire.com) 원문 보기: https://www.businesswire.com/news/home/20201028005422/en/

[이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.]